日前媒體對(duì)今(jīn)年(nián)3月(yuè)以來(lái)所(suǒ)發(fā)布的中(zhōng)央(yāng)空(kōng)調(tiáo)招標(biāo)公告進(jìn)行(háng)逐項(xiàng)匯總(zǒng)統計。結(jié)果顯(xiǎn)示，在89個采購(gòu)項目中(zhōng)，服(fú)務采購(gòu)項目達到12個(gè)。其中(zhōng)，中央(yāng)空調維(wéi)修(xiū)的項(xiàng)目(mù)5個，清洗(xǐ)項目5個(gè)，監理(lǐ)項(xiàng)目(mù)1個(gè)，水質(zhì)保(bǎo)養(yǎng)項(xiàng)目1個。 
*采(cǎi)購中央空調(tiáo)超(chāo)保服(fú)務(wù)，已為廠商及第三方(fāng)維修(xiū)機構拼實(shí)力(lì)提(tí)供了一個新的戰場。從12項(xiàng)中央空(kōng)調服(fú)務采(cǎi)購項(xiàng)目中，筆者(zhě)發現，采(cǎi)購(gòu)人對(duì)於(yú)中(zhōng)央空(kōng)調的(dí)修理(lǐ)需求(qiú)都(dū)不盡(jìn)相同。有的采購(gòu)項目僅(jǐn)僅是對中央空調(tiáo)進行局部(bù)的修理，如深圳體(tǐ)育館(guǎn)目前(qián)正(zhèng)在(zài)對中央(yāng)空調(tiáo)主風(fēng)道，部(bù)分溫度傳(chuán)感器(qì)和BA係統(tǒng)以(yǐ)及(jí)不(bù)能正常(cháng)開關的風道維修和更換(huàn)項目(mù)進行公開招(zhāo)標；有的(dí)采(cǎi)購人(rén)是對(duì)一段(duàn)時間內的維修(xiū)服(fú)務(wù)進行(háng)采購(gòu)，如廣州市(shì)*人(rén)民醫院(yuàn)近期(qī)對中央空調等(děng)設備(bèi)兩年的維(wéi)修服務(wù)正在進(jìn)行公(gōng)開招標。
相(xiāng)關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中央空調(tiáo)項目全年(nián)*采購(gòu)額達(dá)到36億元(yuán)，在整個空調(tiáo)*采購市場所(suǒ)占(zhān)比(bǐ)重(zhòng)逾七(qī)成。與2012年(nián)32億元的采購(gòu)額相(xiāng)比，增長幅(fú)度(dù)超過10.目(mù)前(qián)，中(zhōng)央(yāng)空調市場競(jìng)爭(zhēng)已(yǐ)經(jīng)不(bù)僅僅(jǐn)是品質的(dí)競(jìng)爭(zhēng)，而(ér)且是售後服務的(dí)競爭(zhēng)及(jí)超(chāo)保(bǎo)市場(cháng)的(dí)競爭。中央空(kōng)調在(zài)後(hòu)續使用(yòng)的(dí)過程中，難(nán)免會產生這(zhè)樣那(nà)樣的問題，關鍵(jiàn)是(shì)廠商(shāng)，經銷商亦(yì)或(huò)是(shì)第三(sān)方維修(xiū)機構(gòu)能(néng)否(fǒu)在*時間為業(yè)主解決好問題(tí)。因(yīn)此(cǐ)，在這(zhè)個拼服務的時(shí)代，如何以(yǐ)更好(hǎo)的產(chǎn)品和服務開拓(tuò)*采購(gòu)市場(cháng)，無(wú)疑是(shì)廠(chǎng)商(shāng)需(xū)要思(sī)考(kǎo)的(dí)問題。
由於中(zhōng)央空(kōng)調各(gè)廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)模式(shì)不同，一些廠商(shāng)主要由經銷商參(cān)與(yǔ)中央(yāng)空調*采購(gòu)項(xiàng)目，設備安裝及(jí)保(bǎo)修(xiū)期內的(dí)維(wéi)修(xiū)服(fú)務基本也是經(jīng)銷商(shāng)完成，廠商(shāng)隻(zhī)是提供設(shè)備(bèi)並(bìng)參與後(hòu)期安(ān)裝的技(jì)術(shù)指導；而(ér)另一些(xiē)品(pǐn)牌廠商則針(zhēn)對*采(cǎi)購市(shì)場成立相(xiāng)關(guān)的業務(wù)部門(mén)，直接參與(yǔ)項目的競標，中(zhōng)央空調後(hòu)期的安(ān)裝(zhuāng)和維(wéi)修(xiū)也是(shì)由廠商完(wán)成(chéng)。
商(shāng)用(yòng)中央空(kōng)調(tiáo)因(yīn)為工(gōng)程較(jiào)大，費用(yòng)較高(gāo)，在普通消費市(shì)場，通(tōng)常是廠商直(zhí)接(jiē)提供專業售(shòu)後服務(wù)。而(ér)*采購(gòu)中央空調(tiáo)服(fú)務項(xiàng)目(mù)由(yóu)於引入競爭，一些(xiē)第三方(fāng)維修機(jī)構常常(cháng)會低價(jià)中標。對(duì)此，廣(guǎng)東(dōng)誌高暖(nuǎn)通(tōng)設(shè)備(bèi)股份(fèn)有限公司(sī)營銷(xiāo)本(běn)部(bù)李文龍(lóng)也表(biǎo)達了他(tā)的(dí)擔憂：第三(sān)方的維修(xiū)機(jī)構(gòu)在為中(zhōng)央(yāng)空(kōng)調進行修理(lǐ)過程(chéng)中(zhōng)使(shǐ)用的(dí)零部件(jiàn)如果不適合中央空(kōng)調，可能會(huì)對(duì)設備造成(chéng)損害。如(rú)果維修(xiū)技(jì)術(shù)不夠專業，需(xū)要對(duì)中(zhōng)央(yāng)空(kōng)調進(jìn)行多(duō)次(cì)的維(wéi)修，也會(huì)給中(zhōng)央(yāng)空(kōng)調(tiáo)設備帶來損害。